様々な不安点(追記vol.2) Q&A | VT COSMETICS JAPAN 公式サイト

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タイトル 様々な不安点(追記vol.2)
作成者 黒**** (ip:)
  • 評点 0点  
  • 作成日 2021-01-03 16:19:52
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  • 閲覧数 469

1+1の時に買った商品が一つしか届きません。デイリースージングマスクは届きましたが、サイト上ではいまだに発送中表記です。照会すると佐川の番号が出てきますが、照会はできません。実際届いたのはヤマト運輸からでした。納品書もついていないので、本当にこちらから買ったものか不安になりました。配送元の住所のところにVt cosmeticsからという表記や、納品書を入れてくれると分かりやすいと思います。

そして、1+1のときに購入したもう一つの商品(シカトナーパット)はいつ届くのでょうか。配送中表記になってから何日も経っています。

公式のサイトなのに対応やサイトなどがあまり良くないので、今後使わないと思いました。

カスタマーセンターに問い合わせしましたが、お昼頃にかけて営業終了と言われました。年始いつから営業再開するのか等記載して欲しいです。


追記 上にも書いてある通り、デイリースージングマスクは届いているのにサイトではずっと配送中表記でしたが、今朝見たら、配送完了になっていました。しかし、シカトナーパットは届いていないのにも関わらず、配送完了となっています。デイリーマスクが時間差で配送完了になったように、時差があるのかと思うので、シカトナーパットが配送されるのを少し待ってみて、それでも来なかったら連絡したいと思います。


追記vol.2

配送完了の反映の時差はありましたが届きました。今回はVTのロゴ入り段ボールだったので、こちらからの商品だと思いました。上記にもある通り、デイリースージングマスクが届いた箱には段ボールにロゴもなかったので、分かりませんでした。全ての箱が分かりやすくしていただきたいです。他の皆様が言っているように納品書もあると嬉しいです。 普段よくQoo10を通して買いますが、公式のサイトからは初めてでした。公式のサイトとしてはとても使い辛く、Qoo10を介して買う方が配送中状況などが分かりやすいので、こちらではもう買うのは少し考えようと思いました。公式なのに残念です。

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関連コメントサマリー
番号 商品名 タイトル 作成者 作成日 閲覧数
3240 CICA デイリースージングマスク(30枚入り) 使い方 HIT ま**** 2023-09-17 18:59:53 683
3244    返答 使い方 HIT 2023-09-19 17:59:38 8978
1655 CICA デイリースージングマスク(30枚入り) 秘密 日にちは? 須**** 2021-02-24 18:09:51 2
1657    返答 秘密 日にちは? 2021-02-25 17:18:49 3
1658       返答 返答 秘密 日にちは? 須**** 2021-02-25 17:23:56 4



商店名 VT CUBE JAPAN株式会社
代表者 姜 承坤

住所 162-0845 東京都 新宿区 市谷本村町2-3 NOVELWORK ichigaya 1F

BANK INFO
みずほ銀行 青山支店(211)
口座種別:普通預金
口座番号:3206783
口座名義:カ)イナセンシヤル

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